Відгуки про компанію Kiev Dent

Не рекомендую продавця до співпраці. Прийняв замовлення. Два дні поспіль тримав статус посилки «Комплектується», а на третій день, без жодних пояснень, односторонньо скасував відправлення зазначивши причиною «не зміг додзвонитися». При наявності купи безкоштовних месенджерів та ін. Дивно якось.
Бажаю успіхів продавцю в роботі і досягненні своєї мети. Маю надію, що мій випадок для продавця, то лише виключення із правил, ніж правило.

• Коментар продавця18.01.2025

  Вам телефонували 2 рази, ви не брали трубку. В месенджери не завжди є змога писати. Іноді вони розглядають ці листи як підозріла активність і блокують номер.

11.01.25-12.01.25 було зроблено замовлення. 13.01.25 на Вайбер мені вислали реквізити для оплати. за вказаними реквізитами не вдалось зробити оплату, бо система видавала, що немає такого рахунку (перевірено 4 рази правильність введення). Передзвонила оператору, повідомила про ситуацію. Оператор сказала, ЩО ТАКЕ В НИХ БУВАЕ,та запропонувала вислати ще якісь уточнені реквізити. Я сказала, що не маю на те часу та дійшли згоди вислати заказ з післяплатою (наложенним платежем). Далі зі мною ніхто не зв'язувався. 16.01.25 я зателефонувала, але виявилось, що вони не оформили накладений платіж. Дуже сильно обурена, бо на 17.01.25 вже призначений пацієнт, який чекав ці препарати. Нікому не раджу цього забудькуватого продавця. Відмова від заказу.

• Коментар продавця16.01.2025

  Вам вислали реквізити для оплати, є відповідні скріни. Ви нічого не відповіли, тому і скасували замовлення. Краще підтверджувати письмово.